股價大跌,業绩巨亏,被质疑刷单,新氧能為自己“整形”吗?
在國内,醫美行業已經是被投資者认可的“黄金赛道”,A股市場上孕育出爱美客、华熙生物等千亿大牛股。而处于财富链下贱的醫美電商新氧,处境却有些不妙。作為导流社區平台,新氧做的是“中介”交易,获客是第一目标。伴随着其無孔不入的营销广告,一些消费者被“美容焦虑”挟裹。近期網红小冉因抽脂沾染弃世事件,新氧连夜下架涉事機構旗下醫院,但網友认為風险提示做的并不够。
2021年第一季度,新氧净亏损4500万元,同比扩大25.40%。即便如此,仍被做空機構质疑存在刷单行為,交易数据存在虚假成分。
审核不严專業度遭质疑
近期,杭州網红小冉因做抽脂手術後激起全身沾染,造成多器官衰竭弃世的消息激起舆论强烈關注。
杭州卫健委通报情况显示,今年5月2日,戴某某到华颜醫疗美容醫院(以下简称“华颜醫疗”)接收抽脂等醫美手術,術後显現沾染性休克,後經绿城醫院、浙二醫院就醫無效,最终于7月13日衰亡。
經專家组评估,這是一起醫疗事变,华颜醫疗美容醫院存在術前缺乏认识、術中操作不當、術後观察处理不及時等毛病,與患者衰亡存在因果瓜北京賽車程式,葛,承担全部责任,并已作出抵偿。
在這起醫疗事变中,新氧的身影呈現其中。
天眼查显示,涉事公司华颜醫疗目前共有四条行政赏罚信息,赏罚事由包括违规展启齒腔种植技術、超時堆放醫疗废物、颁布违法广告等,金额共计4.2万元。
据金融观察團盘问造访,7月14日晚,在新氧APP上检索“杭州华颜醫疗”相關信息,發現同名口腔醫院已两年前入驻,三年来在新氧成交了1747单,還享受安心購、正品联盟等处事,支持新氧供應的醫美分期付款。
當然在平台挂名“杭州华颜口腔”,但营業执照显示,该機會商颜醫疗美容醫院的法人、营業時辰、注册成本等信息均能對得上,营業場所也在同一地址。因此不消除這次出事的华颜醫疗,以杭州华颜口腔的名字入驻。
7月15日,杭州华颜口腔已从新氧APP上消失,平台也连夜下架了杭州华颜醫疗相關的全部页面信息。
更早之前推出的風险項目,與新氧极力打造的“專業比天大”人设相差減內臟脂肪,甚远。
2019年7月份,新氧在公众号上推出一篇文章,“颅顶也能增高?那麼刘亦菲的绝世头骨也可以或许量產了?”向读者安利“颅顶增高術”。
今年5月20日,用于“瘦腿”的“小腿肌肉阻断術”相關话题登上热搜,在新氧平台上,显示上架“神經阻断”商品的機構共14家。
因為這两項手術的必要性低,科學性不足,它们與“精灵耳”一起被網友归類為“奇葩整容術”。一篇颁布于2020年12月的帖子显示,一位年轻女性在做過颅顶增高手術後,伤口沾染,头部不断分泌血。住院40余天後,她严重抑郁、焦虑,多次想要自杀。
“小腿神經阻断術”的風险同样很大,协和整形外科醫生肖一丁将“阻断瘦腿”列為“醫美七大邪術”之首。其表示,這些手術眉毛增長液,不在任何教科书上显現,也不受法律保护。這是一項陵犯性手術,伤害不可逆,目前正规醫院都不開展。
經過一番科普後,不少網友公開反對這种牺牲自己身體健康换来的畸形审美。随着舆论發酵,5月24日,新氧方面表示,公司關注到這個手術变成了热門话题,做了谈判评估後,感受分歧适平台继续显現這個項目,已完成下架。
此外,新氧平台上還有商家违规出售药品。
据中國科技投資报道,目前新氧平台上多個入驻商家供應“水光针”处事,并且有的“水光针”配方為菲洛嘉動能素。菲洛嘉動能素國内属于“妆”字号而非“械”字号,“妆”字号產品只能用于皮世界第一成人,肤表面,但实際上這些機構将菲洛嘉動能素用于注射。
多次登上新氧知名機構榜单的北京凯润婷,曾被曝出涉嫌私下出售國内违禁药品人胎素。
這些風险項目让新氧的安全性、專業性受到质疑。有评论称,作為用户醫美消费的入口之一,平台理當尽到严格把控產品质量、切當做好風险提示,為用户的安全负责,而不是万年不乱的事後尽快下架、與我無關。
被指制造“容貌焦虑”收割女性
“整整整,女人美了才完整,做女人整好。”2019年8月,新氧推出的新广告视频,里面隐含的“长得不够美就不完整”,表露出严重的概况歧视,被網友怒批“三观不正”。
有業内人士指出,醫美行業由于客单價高、消费频次低,信息不對称,因此掌控更多信息的一方新氧、更美這样的“中介”就產生了。既然做的信息流交易,营销获客就成了新氧们的最大诉求,經過進程洗脑广告、种草软文、整容日记等贩卖焦虑、過度营销套路,完美收割用户。
這些文案中,不乏碰瓷明星们来营销,李小璐就登上過新氧的多篇文章,长相被从新到脚的分化。忍無可忍的李小璐最後與其“對簿公堂”,获赔14万元。而鹿晗、黄奕、黄渤和林志玲等都對新氧举辦過起诉。
用户按装完醫美APP後,平台不断推送的“告成换头成人生赢家”、“美丽女人都在做個項目”等内容给用户以心理暗示,刺激焦虑產生,达到营销方针。
活跃在各大种草平台的“整容日记”、“攻略宝典”等软文,一样成為吸引消费者的重要部分,其中包括只须5元一条便可以買到假“种草帖”。
有網友称,一旦容貌焦虑產生,那麼此間隔醫美整形就只有一步之遥了。
依照弗若斯特沙利文数据,2019年我國醫疗美容处事市場收入范畴达到1436亿元,估量19-24年复合增速达到17.3%。
七日孅,
其中,年轻女性是醫美消费助力。一個暑假後,班里某些不起眼的同學突然变成了班花班草有力的竞争者,其中的機密不言而喻,暑假在偷偷“变美”。
可是,近年来的醫美消费已显現低龄化和男性化趋势。德勤和美團醫美连系颁布的《2020年中國醫美市場趋势洞察报告》显示,2021年,25岁以下醫美消费者占比提升7個百分點,达到膝關節藥膏,28%。而早在2018年的此外一组数据显示,中國每100位醫美消费者中有64位90後,19位00後。
而且醫美是上瘾性消费,某综藝節目上,一個小伙子承认,他从16岁開始整容,九年的時辰里整了145次。
但在專家看来,每個醫美項目都是一個手術,背後隐藏的風险不言而喻,并且可能陪伴并發症。
“很多整形手術是全麻手術,全麻就意味着存在麻醉風险。此外,以現下刚火起来的颧骨截骨内推這個手術来说,如果有所偏差,外形上會造成双侧面中部不對称,面型塌陷等,成果上會导致颌骨骨不连,咬肌附着丧失等问题。”成都醫學院生物科學與技術學院醫美临床教師李焰建议消费者考美白針,虑時需持重,如果這個項目以牺牲健康為代價,即使能让你变得美若天仙,也别做。
一季度净亏损4500万,業绩真实性遭质疑
新氧营業收入首要分為两部分,一是信息处事,即商家的入驻费和投放的告白搭,二是预订处事,即新氧从用户和醫美機構交易中抽取的佣金。
5月19日,新氧颁布了2021通馬桶神器,年第一季度财报,首季实現总收入3.59亿元人民币,同比增长97.01%;净亏损4500万元,旧年同期亏损3588万,同比扩大25.40%。
具體来看,當然一季度营收與上年同期對比骤增97.0%,超出市場预期,但环比增速却有所低落,降幅為15.31%。
收入增速低落,可能受用户量、付费用户量和付费醫疗機構数量全面下滑的影响。
财报显示,2020年四季度,该公司移動端平均月活跃用户890万,到了今年第一季度降至840万;付费用户数从旧年四季度的19.48万,降至今年第一季度的17.3万人;其付费醫疗機構数量也从旧年四季度的4746家减少到报告期内的4702家。
而且,這些業绩指标還是建立在营销翻倍的底子上。
财报数据显示,新氧今年首季的总运营支出高达3.67亿元,相较上年同期的1.86亿元同比增长97.6%,其中销售及市場推广费达到2.42亿,同比增长122%。有業内人士分析认為,花钱砸广告并没有起到很好的转化成果,還在一定程度上或挤占了该公司的利润空美國黃金偉哥,間。
而在5月初,新氧還遭到機構Blue Orca Capital做空。该機構經過進程其斥地的步调抓取的数据显示,新氧平台的预订数据被夸大4-5倍。
别的,Blue Orca Capital在做空报告中指,新氧声称有超過3000家诊所每年支出26.79万人民币,在其美容手術平台上做广告。但Blue Orca Capital在抓取的数据中發現,2020年有24%的诊地址新氧平台售出的交易量為零,所以认為广告收入被严重夸大。
最後,报告指新氧有“不诚实”過往,包括2016年有报道為冲刺C轮融資刷单,被财務尽调的投資者發現。
做空機構 Blue Orca Capital更暗讽新氧“财務数据跟嘴唇不一样,并不可以造假”("Lipscan be fake. Financials shouldn't be")。
對于新氧的後续發展,雷达财經将继续關注。
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